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先輩社員インタビュー

INTERVIEW

不動産部大塚 明日香(おおつか あすか)

  • 2014年入社
  • 年齢:24
  • 出身学校名:東京家政大学
  • 出身各部・学科名:人文学部 英語コミュニケーション学科
主な仕事内容を教えてください。
熊谷市内全4棟の賃貸マンションの管理・運営と企画営業を担当しています。
お客様の入退去業務や入居中のサポート、建物設備の定期的なメンテナンス手配、お部屋の稼働率を上げるためにキャンペーン企画やお部屋の内装・間取りを変える企画の考案・実行、自社物件PRの為に不動産業者さんへ向けて営業活動を行うなどといった仕事をしています。
志望動機を教えてください。
老舗企業として地域に密着しており、長年お客様から支えられてきた会社なら自信を持ってお客様へサービスができると思ったからです。
実際に入社してから「老舗は実は新しい」という言葉が大和屋らしさにあるように、新しいことを企画・提案した際にはすぐに却下されることはあまりなく、前向きに検討して頂けたり・企画を実行させて頂ける機会が多く、新しいことを積極的に取り入れる雰囲気もこの会社の魅力だとわかりました。
仕事を通して嬉しかったこと・
失敗談を教えてください。
退去されるお客様に「快適に住むことが出来ました。」などといったお褒めの言葉を頂けたときは、とても嬉しく思います。また新人の頃、繁忙期で大変な時に現場の管理人さんや清掃スタッフさん達がサポートして支えてくださったときは感謝の気持ちとともにとても嬉しく思いました。
失敗は事務処理の入力ミスがあり、先輩に指摘を受けたことです。その後は事務処理を行うときは3回チェック!をして同じ失敗を2度繰り返さないように心掛けています。

一日の流れ

ONE DAY

7:50

出社・清掃

8:20

始業・朝礼

事務処理
マンションの入居・退去・更新手続きや入居率アップの為の企画プランニング、HPや広告を見たお客様からの問合せ対応を行います。
毎週木曜日は営業MTを行います。

12:00

昼休憩

13:00

現場・営業廻り

入居を検討している方に内覧案内や現場確認、メンテナンス対応を行います。
毎週金曜日は不動産業者への営業廻りをします。

17:40

帰社

翌日のスケジュール確認や、日報を作成し帰社します。

最後に就活生に向けてひとことお願いします。

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